Representants de l’Institut Català de la Salut, de la Regió Sanitària Penedès i de la plataforma + Roquetes han acordat millorar els canals de comunicació i informació a la ciutadania sobre els circuits assistencials que ofereix el Centre d’Atenció Primària de les Roquetes. Les dues parts s’han reunit per analitzar el clima enrarit que s’ha generat entre els usuaris i els professionals d’aquest centre sanitari.
Totes les parts, inclòs l’Ajuntament Sant Pere de Ribes, han mantingut aquesta setmana una reunió per abordar el malestar ciutadà que s’ha creat sobretot en els darrers mesos, i que s’ha traduït en queixes i una recollida de signatures per part dels usuaris. Consideren que se’ls han retallat els serveis d’urgències i de pediatria a la tarda. Els representants dels organismes sanitaris han agraït a la plataforma la informació i les experiències d’alguns ciutadans que els han fet arribar, per analitzar la situació.
Al mateix temps, asseguren, però, que els serveis del CAP —inclosa l’atenció urgent i el servei de pediatria— continuen operatius i funcionant segons l’organització establerta al territori. No hi ha un servei pròpiament d’urgències, però aclareixen que sí està contemplada l’atenció de casos urgents dins l’horari de visites dels metges. Per això es considera important millorar la informació cap a la ciutadania.
La reunió va servir per aclarir el funcionament del centre sanitari de Les Roquetes, que també dona cobertura a la població de Canyelles. De la trobada en va sortir igualment el compromís de mantenir nous contactes periòdicament per fer seguiment de les millores organitzatives ja implementades al centre d’atenció primària. Els responsables sanitaris parlen de mantenir una línia de treball conjunt per afavorir un clima de confiança i transparència amb la comunitat.
Des de la plataforma + Roquetes es valora positivament la trobada i l’actitud dels responsables sanitaris, que van prendre també nota de les incidències que es donen amb els pacients a l’àrea d’atenció administrativa.
